Datenschutzvorfall: Möglicher Phishing-Versuch

Die Stadtwerke Schaumburg-Lippe sind am heutigen Mittwoch, dem 25. September, Opfer eines möglichen Phishing-Versuchs geworden. Möglicherweise sind auch an Sie automatisierte Phishing-Mails versendet worden. Diese E-Mails enthielten Links, die auf betrügerische Webseiten führen könnten, mit dem Ziel, Ihre persönlichen Daten abzufragen.

Was ist passiert?

Eines unserer Systeme wurde kompromittiert, und es kam zu einem unbefugten Versand von E-Mails, die Links zu möglicherweise schädlichen Webseiten enthielten. Diese E-Mails könnten den Anschein erweckt haben, von uns zu stammen, jedoch handelt es sich um einen Phishing-Versuch.

Welche Maßnahmen haben wir ergriffen?

Das betroffene System wurde umgehend isoliert und vom Netzwerk getrennt.
Wir arbeiten bereits daran, die Situation vollständig zu klären und weitere Vorfälle dieser Art zu verhindern.

Was sollten Sie tun?

Klicken Sie auf keine Links in verdächtigen E-Mails, die Sie in den letzten Tagen von uns erhalten haben könnten.
Geben Sie keine persönlichen Daten auf unbekannten Webseiten ein, die Sie über diese E-Mails erreicht haben.
Falls Sie bereits Daten eingegeben haben, ändern Sie vorsichtshalber die betroffenen Passwörter und kontaktieren Sie gegebenenfalls Ihre Bank oder andere relevante Institutionen.

Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns unter datenschutz@swsl.de.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Wachsamkeit.

Am heutigen Freitag,
9. Dezember 2022, findet eine Betriebsversammlung statt.

Die Störungsannahme und der Bereitschaftsdienst sind unter der Rufnummer 05722 28070 erreichbar.

Unsere Kundencenter haben an diesem Tag zu folgenden Zeiten für Sie geöffnet: